Problème rotation sirona s i-size

Bonjour à tous,
Nous rencontrons récemment un problème avec notre sirona s i size acheté l'an dernier. Depuis un an, utilisation sans nuage. Et depuis peu l'indicateur de rotation reste désespérément sur le rouge, le siège pivote donc librement, impossible de le bloquer, On est bien équipé en i-size sur le véhicule, punkette mesure 92 cm et pèse ses 13 kg.
Autre problème rencontré, la demoiselle arrive à sortir les bras du harnais même en serrant à fond. Si vous avez des conseils on est preneur, car du coup le siège est inutilisable.
Merci à tous.

Bonsoir

Pour le souci concernant le pivot, je te conseille de contacter rapidement le SAV du revendeur qui contactera Cybex. On ne gère pas le SAV des marques.
As-tu un autre siège en attendant ?

Pour les enfants qui sortent les bras des harnais, on a ces solutions http://www.securange-leblog.fr/2015/08/harnais-chest-clip-besafe.html

Sav contacté, on attend leur réponse sur la procédure, site marchand en Belgique... La grosse galère. Et, évidemment, on est bon pour acheter un autre siège en attendant.

Regarde sur le groupe @les petites annonces de la communauté Securange sur FB. Il y a un album photos pour des prêts de sièges si jamais ça peut te dépanner

https://www.facebook.com/groups/petites.annonces.securange/

Je rajoute en passant que le Sirona S isize n'est pas dans la sélection Securange (au cas où tu n'étais pas informée). Il est un peu nférieur à nos exigences en terme de sécurité.