siège cassé à la réception

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

siège cassé à la réception

Message par nouna le Jeu 8 Déc - 12:13

Bonjour,

J'ai commandé le besafe izi kid i-size X1 pour ma louloute sur internet (site d'un magasin français).

J'ai reçu le siège avec la base fissurée en 2 endroits (une petite fissure et une grosse énorme dans un coin de la base, qui part vers la jambe de force, qui d'ailleurs ne bipe pas, le système doit être abîmé aussi).
Le siège est clairement HS (il a dû tomber d'une bonne hauteur dans l’entrepôt pour être abîmé à ce point). Evil or Very Mad

J'ai bien sur contacté le site qui a "pris en compte ma réclamation"... il y a 3 jours déjà.

Avez-vous déjà eu ce problème? Comment se passe la suite?
Je commence à m'inquiéter de ce silence, je viens de les relancer.

Le siège n'était même pas protégé dans du polystyrène, il n'y avait que le carton... est-ce normal chez Besafe ou le magasin a-t-il essayé de me vendre un modèle d'expo?

Merci
avatar
nouna
En coque, joue sagement
En coque, joue sagement


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum