siège et accrochage

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siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 23 Avr - 10:26

Bonjour
Désolée d'avance mais je n'ai pas trouvé de section pour y poser ma question et vu qu'il y a plus de passage par ici, je demande toujours.
J'ai eu ce matin un accrochage en voiture.
Je me demandais qu'en est-il pour les sièges auto? Le choc n'a pas été violent, ni moi ni la petite n'avons été blessées et l'air bag n'a même pas déclenché. C'est juste parechoc avant et un peu l'aile droite qui a pris c'est tout.
Ils doivent être changés?

Merci
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 23 Avr - 10:28

Bonjour
Je déplace ta question dans "divers" et je te réponds de suite Wink

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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 23 Avr - 10:33

Me revoilà Smile
Quelles sont les circonstances exactes de l'accident ? Tu as bien tapé dans une autre voiture ou contre un objet fixe ? Tu sais à quelle vitesse tu roulais quand ça a tapé ?

Sécurange a écrit un article à se sujet, tu peux le lire ici : http://www.securange.fr/#!accident/c1s8g

Quels sièges étaient présents dans la voiture ? (avec un enfant dedans ou non, ce sera pareil...)

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 23 Avr - 10:37

Bon alors je relate les faits.

J'ai emboutis une voiture venant de ma gauche et qui m'a coupé la priorité de droite. Personnellement j'avançais très doucement, vu que j'avais moi même une priorité à ma droite. Donc j'étais à quoi 20km/h à tout casser. L'autre voiture je n'en sais rien par contre. c'est l'avant droite de ma voiture qui a pris.

Les sièges sont à l'arrière droite un pallas fix, mais vide car je venais de déposer la grande à l'école et à l'arrière gauche, le tout nouveau milofix (d'une semaine) de ma fille avec la petite de 12mois et 7kg dedans.

Je vais lire de ce pas le lien.
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 23 Avr - 11:14

Après en avoir discuter un peu avec la team, il faut mieux que tu remplaces tes sièges. En effet, sur la notice des Kiddy par exemple, c'est écrit qu'il faut remplacer un siège à partir de 10km/h. Donc si toi tu allais à 20-30kh/h, et que la voiture que tu as emboutis allait aussi à cette vitesse, cela fait quand même un bon choc qui peut avoir endommager tes sièges-auto (bien que cela soit invisible à l’œil nu).

Pour le changement de tes sièges, tu dois commencer par prendre contact avec ton assurance et leur expliquer ce qu'il s'est passé, voir avec eux s'il te propose le remplacement/remboursement de tes sièges.
Ensuite, Cybex (pour ton Pallas Fix donc), fourni un courrier à l'assurance en disant qu'en cas d'accident le siège doit être changé. Cependant la marque ne remplace pas le siège, c'est à toi de voir avec ton contrat d'assurance ce qui est prit en charge.
Pour Bébé Confort (et donc ton Milofix tout neuf...), Bébé Confort ne remplace ton siège que si l'assurance ne fait rien.

En résumé il faut donc :
- que tu remplaces tes sièges
- que tu prennes contact avec ton assurance, ainsi que les SAV de Cybex et de Bébé Confort

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 23 Avr - 11:30

Merci.
J'ai pris contact avec l'assureur qui n'est pas au courant de ça. Bref j'ai les notices de mes sièges qui disent qu'en cas d'accident le siège doit être remplacé + une réponse de cybex et bébé confort confortant le remplacement. Donc je dois lui fournir ces réponses et les preuves d'achat. Le soucis c'est que pour le pallas je doute encore avoir le ticket et le magasin où je l'ai acheté n'existe plus bref on verra.
On lui apporte tout ça cette aprem.

Pour bébé confort, ils m"ont envoyé un formulaire d'accidents à compléter + envoyer photos de la voiture, du constat et un papier de l'assurance si elle ne prend pas en chargeet à partir de là ils me diront s'ils remplacent ou pas.

Cybex, comme tu dis ne prend pas en charge.

On va donc espérer que l'assureur prenne en charge car je ne saurais pas débourser ainsi 500 euros pour les sièges. Fallait bien que ça m'arrive franchement !
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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Ven 24 Avr - 19:40

Bonsoir, existerait-il un texte de loi ou quelque chose qui parle du remplacement des sièges ?
Car l'assurance n'est pas enclin au remplacement.

Merci
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Ven 24 Avr - 20:04

Je ne pense pas qu'il y est une loi spécifique, bien que toutes les marques recommandent de changer le siège.

J'ai cependant trouvé sur le net quelques sites qui le stipule :
- Site de la Prévention Routière : "Un siège auto doit impérativement être remplacé après tout accident ou choc. Même lors d’un petit accrochage, le siège peut avoir été endommagé de manière non apparente. Votre assurance prend en général en charge le remplacement (voir le contrat souscrit)." : http://www.preventionroutiere.asso.fr/Parents/L-enfant-en-voiture/Choisir-son-siege-auto/(article_id)/966/(position)/3
- Foire aux questions sur le site de Britax : "Que faire dans le cas d’un accident de la route ou d’un incident rencontré dans les transports et chargements aériens ?
Pendant de nombreuses années ; nous avons récupéré et analysé les sièges-auto accidentés ou impliqués dans des incidents aériens.
Le résultat de cette expertise montre que la grande majorité des sièges-auto accidentés n’est pas réutilisable et cela, dès une vitesse d’impact de 10 km/h.
Nous ne faisons plus d’expertise, car il est maintenant certain pour Britax qu’en cas d'accident même à faible vitesse, le siège-auto peut subir des dommages non visibles à l’œil nu.
Pour garantir la sécurité de votre enfant ; nous vous confirmons que Britax recommande formellement la destruction de votre siège-auto accidenté." : http://www.britax.fr/service-client/questions-siege-enfant

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Ven 24 Avr - 20:06

Merci, je vais débarquer avec tout ça lundi quand l'expert passera.
Pffff ça m'énerve !
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Mer 6 Mai - 15:48


Alors Jen0801, tu as eu des nouvelles ? Qu'en est-il de ton Sirona ?

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Mer 6 Mai - 19:26

Bonsoir,
Ce n'est pas un sirona mais un milofix et un pallas fix Wink

Sinon je bataille contre mon assurance et contre l'expert qui a décrété que le pallas n'avait rien vu le faible choc et que ma fille n'était pas dedans et que peut être le milo serait remplacé mais pas sûr.
Je lui pourtant rapporté les directives des constructeurs mais il m'a répondu : " c'est parce que vous lisez les manuels ça madame, et puis eux font ça pour vendre". Je crois que je l'aurais bien assommé celui là.

Entre temps j'ai reçu un courrier de ma protection juridique me demandant de fournir les données de mes dégâts matériels.

Donc je leur ai envoyé via mail les preuves d'achats des sièges, je leur ai dit que le sphotos étaient disponibles chez l'expert. J'ai transféré également les réponses de Cybex, Bébé confort et de l'IBSR (institut belge de la sécurité routière) pour leur prouver que tous s'accordent à dire que les sièges doivent être remplacés. J'ai aussi gentiment écrit que s'ils ne voulaient pas il me fallait alors un courrier écrit stipulant que les sièges n'étaient pas endommagés que ça soit visibles ou non et que le cas échéant si j'avais encore un accrochage et que la sécurité des sièges étaient remise en cause, je me retournerais contre la personne qui a estimé que les sièges ne devaient pas être changés.

Là ben maintenant j'attends la réponse.

De mon côté j'ai pris contact avecbébé confort aussi et je dois fournir les infos pour eux voir si je rentre dans le cadre d'un remplacement de siège à leur frais mais bon je préfère voir d'abord avec mon assurance car pour bébé confort s'ils veulent bien, je dois quand même leur renvoyer le siège défectueux à mes frais et je pense que la livraison risque de coûter cher. Mais au pire des cas, je ferai cela pour le milofix.


Voilà Smile
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Mer 6 Mai - 20:18

Alors là j'ai fais une énoooooorme boulette, désolée !!! Parce qu'il y a quelqu'un d'autre qui a eu un accident aussi avec un sirona tout neuf... Là j'ai le droit d'être banni, ca m'apprendra à mélanger tous les sujets... vraiment désolée Embarassed

Ah là là c'est compliqué tout ca !! J'espère que cela va s'arranger et que tes sièges seront remplacés. Tiens nous au courant ! Smile

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Mer 6 Mai - 20:30

Ho pas de soucis, sinon le milo était tout neuf aussi : 1semaine à la date de l'accrochage
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 7 Mai - 8:42

oui c'est bien ce qu'il me semblait ! Vous êtes toutes les deux dans le même cas avec des sièges neufs... pale

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 7 Mai - 8:45

Oui c'est honteux de devoir batailler ainsi !
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 7 Mai - 8:52

Oui il en va quand même de la sécurité des enfants... Mais la plus part du temps les assurances et autres manquent d'infos et donc ne sont pas forcément au courant qu'il faut changer le siège même si celui-ci ne présente pas de dégâts apparents

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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 7 Mai - 8:55

Et ils font surtout la sourde oreille quand on leur prouve ! D'autant que comme on fait attention à la sécurité routière ce ne sont pas des sièges auto à 50euros de chez carrefour. Ca d'ailleurs je l'ai balancé à mon courtier d'assurance aussi :p
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Re: siège et accrochage

Message par Malaury le Jeu 7 Mai - 9:02

Oui aussi !!! Ca les enquiquine bien de rembourser un siège à 300-400-500euros, qui pour eux "n'a rien" affraid

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Re: siège et accrochage

Message par wardead le Jeu 7 Mai - 11:59

ouaip Sad

après c est comme un casque de moto... un choc et ca se remplace

tiens ca me donne une idée d'ailleurs, je me demande si les assurances motos remplacent le casque en cas d'accident
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Re: siège et accrochage

Message par Jen0801 le Jeu 7 Mai - 12:01

Ici oui mais seulement s'il y a des traces de griffures. L'expert m'a dit : c'est comme les motards madame, beaucoup font tomber leur casque et ne remplacent pas.

Bah wé et alors, c'est leur problème non? pfff franchement
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